Onze Woonwinkel is gesloten, tenzij je een afspraak hebt met één van onze medewerkers

Veel zaken regel je eenvoudig via deze website. Tijdens kantoortijden kun je ons ook bellen op 040 - 243 43 43. We bedanken je voor je begrip.

We voeren alleen spoedreparaties uit

Heb je een spoedreparatie? Bel ons dan via: 040 – 243 43 43. Als een medewerker van Woonbedrijf (of van onze leveranciers) je thuis bezoekt, dan gelden alle maatregelen van de overheid. Zo dragen zij een mondkapje en houden zij 1,5 meter afstand.

Let op: als je (of medebewoners) gezondheidsklachten hebt, dan moet de afspraak worden verzet.

Bij een spoedreparatie moet je denken aan een gaslekkage en ernstige waterlekkages. Andere zaken, zoals buitendeuren die niet meer open of dicht gaan, geen elektra in huis of reparaties die buiten de woning in de openbare ruimte moeten plaatsvinden, kunnen in sommige gevallen ook worden uitgevoerd.

We komen niet bij je thuis tenzij het noodzakelijk is

We vinden het belangrijk dat we op een veilige manier bij afspraken aanwezig kunnen zijn. Daarom hebben wij richtlijnen opgesteld.

• Medewerkers met verkoudheids- of griepklachten, koorts etc. blijven thuis.
• Heb je (of je huisgenoten) gezondheidsklachten of zit je in thuisquarantaine? Meld dit dan bij ons. We maken dan een nieuwe afspraak.
• We desinfecteren onze handen.
• Wij schudden geen handen en houden min. 1,5 meter afstand bij sociaal contact.

Hulp bij financiële problemen

Als je in de financiële problemen komt door corona, of door iets anders, kun je via deze website een betalingsregeling aanvragen, om een betalingsachterstand te voorkomen of op te lossen. Dit kan als je inlogt op 'Mijn Woonbedrijf'.