Wij staan voor fijn wonen voor iedereen in onze regio. In een comfortabele en betaalbare woning waar je je thuis voelt. Daarom willen we weten wat huurders belangrijk vinden en welke ideeën zij hebben. We werken hiervoor samen met bewonerscommissies. Zo luisteren we op een duidelijke en georganiseerde manier naar bewoners en kunnen we betere plannen maken.

Wat is een bewonerscommissie?

Bewonerscommissies houden zich bezig met de belangen van alle huurders in hun eigen wooncomplex. Minimaal één keer per jaar hebben we overleg met de bewonerscommissie. Dan praten we bijvoorbeeld over onderhoudsplannen en de servicekosten. Zo horen wij de meningen van de huurders. En de huurders horen via de bewonerscommissie alle afspraken en andere informatie.

Voordelen van een bewonerscommissie

  • Huurders leren elkaar kennen en ontmoeten elkaar

  • Ze dragen samen zorg voor fijn wonen in de buurt

  • Huurders kunnen invloed hebben op het beleid

  • Ze zijn een belangrijke gesprekspartner bij renovatie en sloopplannen

  • Ze kunnen activiteiten organiseren om contact tussen bewoners te verbeteren en eenzaamheid te verminderen

Rechten als bewonerscommissie

Wij hebben samen met de HVW afspraken gemaakt over de rechten die bewonerscommissies hebben:

  • Informatierecht: bewonerscommissies krijgen alle belangrijke informatie over hun complex (tenzij dit bedrijfsgevoelig is)

  • Adviesrecht: bewonerscommissies mogen advies geven over plannen en besluiten die specifiek hun wooncomplex aangaan

  • Overlegrecht: minimaal één keer per jaar spreken we met elkaar over onderhoud, servicekosten en andere belangrijke zaken

We leggen alle afspraken vast in een Samenwerkingsovereenkomst. In een apart document vind je duidelijke afspraken over jullie complex. Lees de complete handleiding met alle informatie over hoe wij samenwerken met bewonerscommissies.

Hoe start je een bewonerscommissie?

Wat heb je nodig?

  • Minimaal 3 leden die allemaal huurder zijn in het complex

  • Het liefst een diverse groep zodat de huurders goed vertegenwoordigd worden: jong en oud, gezinnen en alleenstaanden, kortere en langere bewoners

  • Minstens deze drie rollen: voorzitter, secretaris en penningmeester

De stappen:

  1. Bereid de start voor met een groepje bewoners die graag in de commissie willen

  2. Bespreek je idee met de woonconsulent of sociaal projectleider - zij geven tips en beantwoorden vragen

  3. Informeer alle huurders over jullie plan via een briefje, buurtappgroep of mededelingenbord

  4. Vraag wie lid wil worden. Zijn er minimaal drie huurders? Dan kunnen jullie beginnen

  5. Informeer ons dat de medebewoners jullie hebben erkend als jullie belangenbehartiger. Wij bevestigen dit naar alle bewoners

We leggen alle afspraken vast in een Samenwerkingsovereenkomst. In een apart document vind je duidelijke afspraken over jullie complex. Lees de complete handleiding met alle informatie over hoe wij samenwerken met bewonerscommissies.

Ondersteuning en vergoeding

Financiële ondersteuning

  • Er is een vergoeding van maximaal €500 per jaar voor kleine uitgaven zoals vergaderingen, koffie en flyers. Iedere bewonerscommissie kan deze vergoeding aanvragen bij de woonconsulent.

  • Er zijn extra bijdragen mogelijk via het buurtfonds voor grotere activiteiten

  • Woonconsulent of sociaal projectleider als vaste contactpersoon

  • De HVW voor vragen over samenwerking en gratis cursussen

  • De HVW is lid van de Woonbond. De Woonbond is de landelijke organisatie die de belangen van huurders beschermt. Alle Woonbedrijf-huurders kunnen bellen met de Huurderslijn van de Woonbond: 020 551 77 55. De Huurderslijn is een telefonische helpdesk voor vragen over wonen, servicekosten en wetgeving.

  • Bewonerscommissies van Woonbedrijf krijgen elke drie maanden het tijdschrift Huurwijzer van de Woonbond, met handige tips en informatie. De Woonbond biedt ook regelmatig interessante cursussen aan, ook online.

Overleg met Woonbedrijf

Minimaal één keer per jaar spreken we met elkaar over:

  • Onderhoud en onderhoudsplannen

  • Servicekosten en afrekeningen

  • Lopende en nieuwe ontwikkelingen

  • Contact met andere huurders en leefbaarheidsideeën

Lees hier de complete handleiding met meer informatie over de ondersteuning voor bewonerscommissies.

Contact

Wil je een bewonerscommissie starten of heb je vragen?

Neem contact op met jouw woonconsulent of sociaal projectleider. Zij helpen je graag verder met:

  • Informatie over rechten en plichten

  • Tips voor het werven van leden

  • Het invullen van de samenwerkingsovereenkomst

  • Ondersteuning bij de eerste stappen

Contact opnemen:

  • Neem contact op met de woonconsulent of sociaal projectleider via ons algemene nummer 040 243 43 43

  • Of stel je vraag via het contactformulier op onze website.

Meer informatie

Verschillende niveaus van participatie

  • Bewonerscommissie: praat mee over zaken die specifiek het eigen wooncomplex aangaan (zoals gebouwonderhoud, servicekosten en beheer)

  • De HVW: praat mee over zaken die alle huurders aangaan (zoals huurbeleid en grote bouwplannen)

Stichting Huurdersvertegenwoordiging Woonbedrijf (HVW)

De HVW is de officiële huurdersvertegenwoordiging van Woonbedrijf. Deze onafhankelijke stichting vertegenwoordigt alle huurders en overlegt met Woonbedrijf en gemeenten over onderwerpen zoals huurverhogingen, wonen en zorg, prestatieafspraken, nieuwbouw en renovaties.

Bewonerscommissies kunnen ook aan Huurders van Woonbedrijf vertellen wat ze opvalt in hun woonomgeving en ideeën laten horen.

Contact Huurders van Woonbedrijf:

• Website: huurdersvanwoonbedrijf.nl

• Email: info@huurdersvanwoonbedrijf.nl

• Telefoon: 040 236 40 31